Tá tírdhreach miondíola seodra ag athrú go mear de réir mar a athraíonn roghanna tomhaltóirí le teacht ardáin dhigiteacha agus tosaíochtaí athraitheacha. Dá bhrí sin, ba chóir do sheodóirí a meon a choigeartú, suíomhanna miondíola taithíocha a thairiscint, agus a gcuid táirgí agus iad féin a athbhrandáil le fanacht ábhartha sa mhargadh.
Tá an earnáil miondíola seodra ag streachailt. Cé go gcreideann cuid go dtitfidh an scéal i léig, tá a fhios ag daoine eile gur fearr dóibh fuinneamh, am agus airgead a infheistiú chun ullmhú don todhchaí.
Ach cén chuma atá ar an todhchaí sin?
Ar fud an domhain, tá go leor réaltachtaí éagsúla ann, ar ndóigh, a bhfuil tionchar ag athruithe cultúrtha, eacnamaíocha agus geopolaitiúla orthu. Ach má fhéachaimid ar na Stáit Aontaithe mar shampla, feicimid laghdú ar líon na siopaí seodra atá ag dúnadh i mbliana. De réir sonraí tionscail, tá 194 siopa tar éis scor d’oibríochtaí in 2017 go dtí seo (442 laistigh den tréimhse chéanna in 2016) ach feicimid laghdú freisin ar líon na siopaí nua atá ag oscailt – 29 in 2017 i gcomparáid le 83 sa tréimhse chéanna anuraidh. Tá go leor de na siopaí atá ag dúnadh ann le roinnt glúnta, ach níor éirigh le go leor acu athrú leis na hamanna.
Lig dúinn aghaidh a thabhairt air, b'éigean do mhiondíoltóirí seodra roinnt athruithe a dhéanamh le dhá scór bliain anuas. Ó dhíol seodra cineálach go teacht tsunami brandaí, b'éigean do sheodóirí foghlaim conas brandaí a cheannach, a thabhairt isteach agus a mhargú. Ansin, in 2008, bhuail an ghéarchéim eacnamaíoch dhomhanda an margadh go crua. Agus mar a bhíothas ag súil leis, ós rud é nach raibh seodra riachtanach, bhuail sé miondíoltóirí seodra níos deacra fós. Díreach nuair a tháinig siad amach as an ngéarchéim, fuair siad domhan nua ar fad inar chosúil go raibh tomhaltóirí tar éis an bealach a cheannaíonn siad a athrú. Bhí tionchar ag na meáin shóisialta ar thomhaltóirí agus ar mhiondíoltóirí araon agus ar a gcomhrá le chéile, agus anois bhí na brandaí a raibh siad ag streachailt leo a bheith acu le fáil ar fud an Idirlín i siopaí ar líne ar phraghsanna níos fearr go minic, gan ach svaidhpeáil amháin ar gach gléas soghluaiste.
Turas cnapánach atá ann agus, dar le go leor, níl sé ag éirí níos éasca fós. Tagann athruithe go mall, ach d'fhéadfaí breathnú ar an todhchaí le sceitimíní agus le réamhshuim freisin.
Cá rachaidh sé ar fad sa mhiondíol?
Sa lá atá inniu ann, táimid ag buille faoi thuairim beagáinín cá rachaidh sé ar fad as seo amach maidir le miondíol i gcoitinne. Ach tá rud amháin cinnte; ní fhanfaidh aon rud mar atá sé ná ní fhillfidh rudaí ar an gcaoi a raibh rudaí. I go leor tíortha, táimid timpeallaithe ag miondíoltóirí nach bhfuil mórán láithreachta acu ar líne fós. Ní láithreacht ar líne í leathanach gréasáin statach. Tá na meáin shóisialta, ríomhthráchtáil, Beacons agus AI anseo le fanacht, agus tá tomhaltóirí i ngach áit ag glacadh leo.
Ach aontaíonn formhór na saineolaithe, cé nach bhfuil a fhios againn go díreach cá bhfuil an miondíol ag dul, gurb é an rud is measa is féidir a dhéanamh gan aon rud a dhéanamh agus a cheapadh go dteipfidh ar fad air.
Tugann Nordstrom sna Stáit Aontaithe blaiseadh dúinn den mhéid a d’fhéadfadh a bheith romhainn. Tá an fathach miondíola seo ag oscailt a shiopa is déanaí an mhí seo. Beidh Nordstrom Local go hiomlán difriúil agus 50 uair níos lú ná a ghnáthshiopaí! Beidh gach rud sa siopa ó stíleoirí agus ó fhíontóirí go manicúirí agus comhairle stíle pearsantaithe ach ní bheidh aon earraí ann ar chor ar bith. Dada. An bhféadfadh sé seo a bheith mar gheall ar an doiléiriú idir siopadóireacht ar líne agus siopadóireacht sa siopa?
Is é an smaoineamh gur féidir le daoine orduithe a bhailiú anseo, earraí a thabhairt ar ais a fhágáil, comhairle phearsantaithe a fháil faoina gcuid éadaí agus na hearraí a roghnaíonn siad a sheachadadh chucu san áit agus sa chaoi is mian leo iad. Tá an siopa ann chun go mbeidh daoine in ann nascadh leis an mbranda agus a fhostaithe, comhairle shaincheaptha a fháil nó inspioráid a fháil. Gan aon earraí ar chor ar bith. An é seo an todhchaí?
An todhchaí luath
Sa bhliain 2014, d’fhoilsigh McKinsey & Company tuarascáil faoi thodhchaí mhiondíola seodra in 2020. Anois agus 2020 ag druidim linn, beidh sé suimiúil a fheiceáil cé mhéad den tuarascáil seo a thiocfaidh i gcrích.
Cruthaíodh an tuarascáil go páirteach trí agallaimh a chur ar dhaoine ón tionscal seodra agus a dtuairimí ar an todhchaí a nochtadh.
Seo cuid dá réamhaisnéisí:
• Gheobhaidh grúpaí miondíola idirnáisiúnta imreoirí beaga áitiúla (imeoidh an siopa neamhspleách nó an siopa teaghlaigh as radharc).
• Méadóidh na 10 dteach seodra is mó a sciar den mhargadh trí dhúbailt trí éadálacha.
• Déanfar 10 faoin gcéad de cheannacháin seodra ar líne.